POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
Ultima actualizare: 01/04/2026
Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este: SC Hydro Tropycal SRL
Sediu: Intrarea Colierului nr.20 Bucuresti Sector 1
Email: hydro.tropycal@gmail.com
Telefon: 0723671299
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
– Nume și prenume
– Adresă de livrare/facturare
– Adresă de email
– Număr de telefon
– Date de facturare (CNP/CUI, dacă este cazul)
– Date tehnice (IP, browser, cookie-uri)
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate pentru:
– Procesarea și livrarea comenzilor
– Emiterea facturilor
– Comunicarea cu clienții
– Îmbunătățirea experienței pe site
– Marketing (doar cu acordul utilizatorului)
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza:
– Executării unui contract (comenzi)
– Obligațiilor legale (facturare)
– Consimțământului (newsletter, marketing)
– Interesului legitim (securitate, îmbunătățire servicii)
5. Stocarea datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform legislației.
6. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
– Curieri (pentru livrare)
– Procesatori de plăți
– Platforme de marketing/email (ex: newsletter)
– Autorități, dacă este necesar prin lege
Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți neautorizați.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
– Dreptul de acces la date
– Dreptul la rectificare
– Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
– Dreptul la restricționare
– Dreptul la portabilitatea datelor
– Dreptul de opoziție
– Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: hydro.tropycal@gmail.com
8. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:
– Funcționarea corectă a site-ului
– Analiză trafic
– Personalizare conținut
Puteți modifica setările cookie-urilor din browser.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.
Pentru întrebări sau solicitări legate de datele personale, ne puteți contacta la: hydro.tropycal@gmail.com
